客户经理和柜员哪个好(进入银行,该做客户经理还是做柜员?)

用户 农商行大叔 的回答

作为一名资深的基层支行负责人,有着16年的银行工作生涯的老油条,让我来告诉你,进入银行具体应该从哪里干起?

这里首先取决于你的能力,其次就是你所学的专业,再后来就是你的职业规划。

客户经理和柜员哪个好(进入银行,该做客户经理还是做柜员?)

 

假设你是一名普通大学的金融毕业生,譬如审计类,金融类专业的学生,想全方面发展,未来可期的话,我个人建议从基层柜员做起,学习柜面业务知识,一年即可有所成就;感觉自己还可以挑战一下客户经理,可以向行里申请转岗,客户经理的岗位职责说白了就是“营销”,如果你性格内向,真的不建议做客户经理。对你自己也是种折磨,对单位来讲,贡献度也可见。如果你是富二代,官二代,那再说哦!在这两方面做的都还比较轻松的话,说明你是个好苗子,主管岗位可以挑战历练历练………

客户经理和柜员哪个好(进入银行,该做客户经理还是做柜员?)

 

如果你是非金融类专业学生,进入银行,可以选择适合自己的岗位,譬如文秘专业,汉语言专业,文字功底深厚的,可以挑战办公室岗位;如果你是其他类专业的学生,也同样可以,譬如市场营销,那就直接可以选择客户经理岗位,挑战一下

如果你是名牌大学毕业生,又或者你是研究生之类的,行里肯定会重用的,慢慢学习很重要。

客户经理和柜员哪个好(进入银行,该做客户经理还是做柜员?)

 

我的发展轨迹是第一个,柜员~客户经理~信贷主管~部门科员~支行长

职业规划很重要,选择银行就相当于“挖井掘水”,一心一意很重要,你是个好苗子,都哪里都会闪光的!条条道路通罗马,你只要坚持下去才会有希望的!

客户经理和柜员哪个好(进入银行,该做客户经理还是做柜员?)

 

我是海洋,一名资深银行老油条,可以为您提供老油条般的银行方面的知识信息。

用户 读毒独财经 的回答

其实客户经理和柜员都是银行里面最基础的岗位,国有大行的正式员工入行以后的第一个岗位都是柜员,因为柜面业务都是银行最基础的业务,再牛的业务最终也都要回归到柜台来操作办理,所以柜员是银行人的必经岗位,与有没有前途关系不大。做柜员就像是读小学,你问读小学有没有前途,这要叫人如何回答呢。

再说客户经理,在国有大行一般都是先做过柜员才会发展到客户经理,但是有的股份制银行或者地方性小银行也会直接招人做客户经理,这里要注意一点,有的客户经理是有银行正式编制的,有的则是没有编制派遣式的,这在福利待遇方面还是会差距挺大的。如果说柜员是小学,客户经理就像是初中吧,反正都是基础性的工作岗位,当然从业务的接触面来说,大部分情况下都是柜员工作比较单一,客户经理工作相对复杂,可是这两个工作岗位其实还是跟前途关系不大。

在银行要如何才能有前途?关键还是看你的为人处事,而不是看岗位。银行的岗位调动是比较频繁的,晋升机会也很多,要看自己如何把握,要有强大的适应能力和学习能力,调去哪个部门做到哪个岗位都要能迅速的适应,做出亮眼的成绩,这样的人才是有前途的人。

所以,不论是柜员还是客户经理,都是新入行员工打基础的岗位,只有把基础业务学扎实了做踏实了,以后才能有更多的机会。没有必要在一开始就纠结柜员和客户经理哪个好哪个有前途,这无异于是在问读小学和读初中哪个有前途。有没有前途取决于你自己,而不是取决于什么岗位。

用户 职场叶绿速 的回答

银行的客户经理和柜员,哪个都可以有前途,哪个都可以没前途,关键看自己。另外还与自己的想法和兴趣爱好密切相关。

大众眼中银行客户经理比柜员更有发展前途

客户经理主要负责营销并挖掘客户,银行柜员主要负责对客户的存取款等简单的结算服务,二者的相同点都是服务客户,不同点在于客户经理主要以营销产品强化客户关系管理为重点,柜员则以服务客户结算需求和简单存款取款业务为重点。客户经理分为个人客户经理、对公客户经理,个人客户经理主要通过维护客户关系,营销存款贷款、基金理财、保险等各种产品;对公客户经理则直接与企业财务或企业负责人沟通联络,为企业客户提供投融资和结算类服务。从字面来理解,客户经理会更有前途一些,从银行员工进入银行后从事的岗位顺序也是一般先从事柜面业务,在从事客户经理业务,因此大众普遍认为客户经理会比柜员更有前途,实际并非如此。

柜员经历和业务知识是做好客户经理的必备

柜员直接为客户的存取款和日常结算进行服务,这种经历包括对银行从业人员服务礼仪、服务意识、结算知识、人民币知识、账户管理等一系列知识的学习和掌握,可以说你成为柜员对以上知识是非常熟悉的,这非常有利于对客户的服务。有了这些知识和技能、经历,再为客户提供营销产品的客户经理服务,是非常有利的。如果你没有柜员的经理,缺乏相应的经验,在很多业务推荐种,只能就产品说产品,缺乏鲜活,也就缺乏竞争力、说服力。因此柜员经历和业务知识是做好客户经历的重要必备,经历就是能力,经历就是财富。

哪个岗位更有前途与岗位有关但关键靠自己

在银行体系中,没有一个岗位是可以缺少的,正是由于各环节、各岗位的协同才有了银行的正常运转。从银行员工的晋升情况看,确实是客户经理的整体晋升情况优于柜员,但这有一定的背景。比如在国有商业银行,在2000年以前很多柜员是劳务派遣至,到银行就是坐柜台服务客户的,这就无形中为他们的职业上了枷锁一般,晋升之路由于劳务派遣的存在而堵塞。而同期很多大学毕业生或者有一定知识、想法的人从事柜员或客户经历,他们不断进步、努力,终于从各自岗位上得到晋升。同时,很多客户经理都做过现金柜员或者非现金柜员,正是这种经历让他们更好的从事其他工作。因此是否晋升主要看自己,而不是看从事什么岗位。银行里的很多大领导都从事过柜员岗位、很多大领导都才从事过柜面会计工作,他们的经历告诉我们,自己努力才是正道。

提升自己能力和业绩是个人发展的核心动因

岗位如果说是个人发展的重要原因,只能说这与这个行业、企业的发展思路、战略相关。银行毕竟是企业,为客户服务、为企业服务并实现市场拓展和盈利提升是关键,这就需要拓展市场、发展客户,只有市场、客户才有前台柜员的服务机会,因此客户经理的发展之路一般优于柜员。

但是人的能力和业绩才是主要的动力和原因,在柜员岗位上做好,可以成为主管、或内控运行方面的负责人,也就是说每个专业、岗位都可以成为这个领域的大咖,或者晋升更高级的职位,关键是自己是否努力,是否业绩突出,是否有进步的信心和决心。

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