用户 泊来品官方 的回答
作为一个从事电商行业资深人事回答这个问题：
网易考拉海购中的商品绝大部分是正品，但是也有假货。
案例新闻：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1612956468181410775&wfr=spider&for=pc
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上述只是属于个别案例，考拉大部分商品还是正品。
与泊来品C2C模式的直接跨境代购不同，网易考拉采用是自营模式。自营保税仓15个 ，自营海外保税仓18个。算是国内比较大跨境电商平台了。
像考拉这样大的平台，肯定会有漏洞，应该采用不是直接代购模式，而是保税仓方式。
保税仓的模式是：品牌官方授权–>产地直采–>入仓检验–>消费下单出仓–>物流售后。
在整一个流程中：
1.入仓检验按照检验方不同，分为“自检”和“第三方检验”。“自检”的效果肯定会好于“第三方检验”，毕竟自己人不会放水（个别坏员工案例除外）。
2.入仓检验按照检验范围不同，分为“100%检验”和“抽查检验”，100%检验是最安全的，但工作量太大，所以对于一些量大的商品肯定还是采用“抽检”的方式，如果入仓商品中真假混掺，抽检没有验出来那入仓的商品也就有假货了。
消费下单出仓的时候，如果流程不完善，很容易被人调包发货，所以消费者收到的商品也自然就是假的了。
但是总体而言在网易考拉上的正品还是占大多数的，可以放心购买。
如果实在不放心这种报税仓方式，也可以尝试一下泊来品这种“代购直采”的模式。
用户 嘻嘻哈哈搞笑视频 的回答
一开始朋友说他认识考拉上班的朋友，说他们肯定不卖假货，然后我就信了，刚开始也没注意，觉得没啥问题，后来有一次买羽绒服，明显的假货，品牌商能把自己发臭的恶心的商品和还有脚印的商品拿出来卖吗，不是砸自己牌子吗。还有一次我买的碧然德的过滤器，买来滤芯就有问题，活性炭漏得特别严重，我就找客服，他们说他们的肯定是正品，是经过品牌商授权的，不信可以打电话去问，我打电话过去问了，人家品牌商根本就不承认有这回事，我就给他们反馈，他们一开始就沉默，后来直接就是一口咬定授权了，不管你打没打电话，发正我说授权就是授权了，我打电话反正是授权，这不明摆着耍无赖吗！！！！就这样谁会信你卖的真货！然后我问他那出了问题你们怎么解决，他说你可以退货退款，不然就重新买，补差价，我就问她那你们不会针对这个问题跟商家那边去核实一下这个问题，给解决一下吗，她说她们给我退货了，我说难道你们只退货，其他啥也不管了，他还特理直气壮说是的！！简直了，这么理直气壮卖假货的还头一次！我评论的他们商品有问题的评论，我看了好几遍都没有，他给的回复是我们对评论有审核，如果你要求显示评论的话，我们这边可以给你显示的。那意思是说不要求就不给显示了，这跟删差评有什么区别，我相信网易考拉的初衷确实是要做一个让消费者满意的平台出来，但是现在已经离你们的初衷越来越远啦，而且客服服务态度极差！！！
用户 soon802 的回答
@中国消费者报 @网易考拉 @Arcteryx始祖鸟近十天前在网易考拉上面买了始祖鸟的帽子！这个号称着海外直采！这个号称着假一赔十！号称着我们绝无假货还要和消协打官司的网易考拉！！公然就这么坦坦荡荡的卖着假货！买之前我对比了几天，和客服再三确认！要求一定要发货和图片一致！发给我一只真的始祖鸟的帽子送人！结果呢！呵呵了！历经近十天收到手里的就是这个少了一个脚趾的巨大鸟！！还号称着海外直采，结果是圆通快递一个小盒子里勉强塞了个帽子过来！少了一个脚趾还说是专柜采购，有意思了，你们大概就不是始祖鸟的专柜采购的是吧！这样欺骗消费者，还号称着绝无假货的网易考拉！！真替你们羞耻！
