用户 周边走走 的回答
旅游被旅行社和导游合伙被坑真的很糟心，但是不要被愤怒冲昏了头脑，保持理智，开始做下边这些事。
1、找到报团时签订的合同，标注合同中的霸王条款，查看合同条款与实际况不同的地方，复印备份保存好。
2、在被坑时，尽快拍下视频留存证据，如果不方便也可录音。消费被坑时需要保存好商品和购物小票。
3、拨打国际旅行社客服热线，反映自己遭遇，提出理赔诉求，得到处理结果，理智分析这个结果是否合理。
4、如果旅行社内部无法解决，可携带旅游合同、视频、音频，到当地旅游局投诉。
5、如果侵害了游客合法权益，造成巨大损失的，可走司法途径。游客需要准备旅游合同、视频、音频、证人、购买的商品、购物小票等。
6、如果是对社会造成很大影响，可到当地电视台投稿，利用舆论的压力对旅行社整改，也给其他游客一个提醒。
希望我的回答能够给你带来帮助。
用户 山海之初行 的回答
建议打12345，要求当地市场监管部门介入。
